Confidentialité

Charte sur le Respect de la Vie Privée

Cette charte sur le respect de la vie privée régit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations des visiteurs et des clients de notre site internet dédié à la location de notre Riad. Notre Riad propose des locations saisonnières et met en relation des utilisateurs recherchant un lieu de vacances avec notre unique propriété.

Collecte d'Informations et Objectifs

Lorsque vous accédez à notre formulaire de demande de location, nous vous demandons de fournir vos noms, prénoms, adresse e-mail et numéro de téléphone afin de traiter votre demande de réservation. Si vous effectuez une réservation, nous vous demandons également votre adresse postale. Pour les paiements en ligne, nous demandons un numéro de carte de crédit, sa date d'expiration et le code CVC. Vos informations personnelles sont utilisées pour confirmer votre identité lors de vos visites ultérieures, faciliter le traitement de vos réservations et améliorer les performances du site.

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Partage d'Informations

Les informations personnelles collectées ne sont transmises qu'au personnel en charge du traitement des réservations de notre Riad. Si vous effectuez un paiement en ligne, les données de votre carte de crédit seront transmises à notre prestataire de paiement, Paybox Services, de manière sécurisée. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins commerciales, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre réservation ou pour améliorer notre site.

Protection des Données

Nous prenons des mesures administratives, physiques et techniques pour protéger vos informations personnelles stockées sur notre système. Bien que la sécurité ne soit jamais garantie à 100%, nous mettons en place des mesures appropriées pour assurer la protection de vos données.

Conservation des Données Utilisateur

Nous conservons les données utilisateur aussi longtemps que le compte est actif et pendant au moins trois ans au-delà, conformément à la législation en vigueur. Nous pouvons modifier cette pratique en cas de nécessité légale ou commerciale.

Gestion de votre Compte Client

Vous pouvez consulter et gérer vos informations personnelles via la fonctionnalité "Mes Réservations". Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles, conformément à la loi en vigueur.

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